Air Algérie a annoncé, ce lundi, une série de nouvelles mesures « en prévision d’une reprise progressive » des vols.

« Un programme adapté est mis à votre disposition en prévision d’une reprise progressive. Toutes les destinations sont maintenues et leurs dates de reprise dépendent de la décision des pouvoirs publics pour l’ouverture des frontières et des décisions des pays de destination concernant les modalités d’entrée sur leurs territoires », a indiqué Air Algérie dans un communiqué ce lundi.

La compagnie nationale a proposé plusieurs options de changement de réservation flexibles. « La modification de vos billets achetés avant la reprise effective des vols est gratuite dans la même classe, durant toute la durée de leur validité et avant la date de voyage prévue », a-t-elle ajouté, soulignant que « la validité des billets arrivés à expiration est prolongée au 31 décembre 2021 ».

En cas de modification des projets de voyage, suite à l’annulation du vol, Air Algérie propose un « avoir sous forme d’EMD/VOUCHER émis par air Algérie valable pour un voyage jusqu’au 31 décembre 2021 et remboursable en cas de non-utilisation ».

Le  remboursement du billet dont le délai de traitement reste tributaire du nombre de demandes en cours est également proposé.

La compagnie précise également qu’« en cas de rapatriement, les billets à tarifs réduits ou promotionnels feront l’objet d’un réajustement tarifaire selon le tarif de rapatriement applicable le jour du vol ».

M. Mansour